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EDF espace client est un démembrement de l'entreprise EDF qui est spécialisée dans la production et la distribution d'électricité. La société est leader mondial dans ce domaine. On comprend aisément pourquoi les dirigeants de cette entreprise ont jugé nécessaire de mettre en place un service client performant et adapté au standing de l'entreprise. Espace client un cadre de rapprochement L'entreprise EDF leader mondial dans la production et la distribution d'électricité ne pouvait que se doter d'un espace client de qualité. C'est dans cette logique qu'un département murement réfléchi par les décideurs a été mis en place, il s'agit d'EDF espace client. En effet, cette entité de la maison EDF joue un rôle de cordon ombilical qui rapproche encore plus les clients et l'entreprise. Ceci dit, EDF espace client se veut un cadre d'écoute attentive ou les clients posent leurs questions et inquiétudes et bénéficient en retour de solutions et de conseils avisés. Avec EDF client pour prendre en compte toutes les préoccupations L'entreprise EDF qui occupe une place de choix dans le cercle très fermé des entreprises productrices et distributeur d'électricité ne saurait ignorer la dimension et la place importante qu'occupe le client.
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